¿Cuál es la fórmula para el análisis de impacto?

Un análisis de impacto en términos simples, es un proceso en el cual nos encargamos de identificar las consecuencias potenciales de un cambio o una acción. Existe una particularidad dentro del campo de estudio de los análisis de impacto. Debido a que cada organización y sistema responde a conjuntos de objetivos específicos, no existe un método prestablecido para su realización., sin embargo, hay algunos elementos generales que podemos asumir como pasos a seguir. Preparación Para realizar un análisis de impacto, debemos tener la preparación suficiente de la información que necesitaremos. Adicionalmente debemos coordinar el equipo asignado con tareas claras y distribuidas de forma eficiente para poder cumplir los objetivos y metas planteadas dentro del alcance esperado. En esta etapa, las organizaciones deben tomar en cuenta de forma clara si necesitan la incorporación de agentes externos para poder desarrollar de forma adecuada los análisis. Recopilación de información Una vez se ha puesto en marcha la organización del análisis, es necesario realizar una recopilación de información. En este proceso deben tomarse en cuenta todos los factores directos y/o indirectos que pueden verse influenciados o afectados por las acciones por las cuales se está validando el impacto. Es importante tomar en cuenta de forma objetiva todos los usuarios, áreas, departamentos, sistemas y bases de datos vinculadas. Cada uno de estos elementos posee ventajas, desventajas y particularidades que suelen relacionarse y tener influencia en los resultados de las operaciones de la empresa. Evaluar la información recopilada Al disponer de toda la información necesaria deben resolverse las interrogantes que nos ayudarán a comprender la resolución de los objetivos. Debemos comprender que podemos obtener beneficios de las acciones y estos deben ser de forma objetiva contrastados con las consecuencias de las acciones. También es importante tener claridad en si estos resultados negativos son lo suficientemente manejables por parte de la organización desde un plan de acción auxiliar o si es mejor no realizar los cambios dentro del sistema. En la actualidad, contar con una base de datos de grafos nos permite realizar análisis de impacto de forma mucho más rápida y fiable, debido a que su estructura visual nos permite identificar de forma rápida y simple relaciones que a simple vista no son detectables. En este caso, para la gestión de operaciones IT es de gran utilidad ya que nos permite anticiparnos a fallas, problemas de seguridad y nos ayuda de forma directa a mejorar la eficiencia de los procesos.

El análisis de impacto tiene como objetivo determinar, desde un punto de vista cuantitativo, qué elementos están realmente implicados en las peticiones de cambio solicitadas por los usuarios, una vez que los sistemas de información se encuentran en producción. Descripto para facilitar la identificación de dichos elementos, es imprescindible que exista en la organización un inventario de todos los componentes y las relaciones existentes entre ellos. Una vez identificados los elementos que están afectados, se determina la complejidad del cambio en base al conocimiento y experiencia existente, a los resultados obtenidos y a las características del entorno tecnológico. Es importante resaltar que el análisis de impacto constituye un medio para valorar el alcance e importancia del cambio. No obstante, sin la aplicación de indicadores que complementen las técnicas de estimación, se pueden tomar decisiones de implementación erróneas al no valorar, en su justa medida, el esfuerzo requerido. Esta forma de actuación conlleva un riesgo importante debido a que el plan de trabajo no será lo suficientemente fiable y seguro como para garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos.

No se menciona una fórmula específica para el análisis de impacto en el texto proporcionado, sino que se describen los pasos para diseñar una evaluación de impacto. Paso 1. Definir las preguntas de evaluación más relevantes para tu programa. Las preguntas de evaluación de impacto típicamente se estructuran como “¿cuál es el impacto de X sobre Y?”. En otros palabras, cuál es el efecto del programa o intervención (X) sobre tus variables de resultado final (Y)? La identificación de las preguntas relevantes se facilita cuando el programa se basa en un diagnóstico sólido de un problema de desarrollo y en la evidencia existente, y cuenta con un marco lógico claro que incluye una población objetivo definida y variables de resultado identificados. Paso 2. Identificar la muestra y metodología de evaluación apropiada. La asignación aleatoria, considerada como el estándar ideal en los métodos de evaluación, típicamente será la metodología utilizada en las evaluaciones de impacto en tanto es posible. El número de observaciones en la muestra responderá al tamaño del efecto que buscas capturar por medio de la evaluación (como regla estándar, efectos detectables menores requieren tamaños de muestra mayores). La Hoja de cálculo para cálculos de potencia es una herramienta simple que te ayudará a identificar el tamaño de muestra adecuada. Paso 3. Detallar el plan para la implementación de la evaluación de impacto. Una evaluación de impacto debe considerarse como “una operación dentro de otra operación”. La evaluación de impacto necesitará personal, presupuesto y planeación para implementarse de manera exitosa y en coordinación directa con el programa. Los tiempos y la coordinación son cruciales: la línea base debe recolectarse antes de que la intervención comience, el monitoreo del programa es necesario para saber qué sucedió y cuándo, y los datos de línea de seguimiento y el análisis pueden requerirse en momentos críticos para informar decisiones de política.