¿Cómo se realiza un reset?

Para eliminar todos los datos de tu teléfono, restablece sus ajustes de fábrica. A este proceso también se le denomina "formatear" o "restablecer su estado de fábrica". En la mayoría de los teléfonos, puedes restablecer el teléfono a través de la aplicación Ajustes. Si no puedes abrir la aplicación Ajustes del teléfono, prueba a restablecer el estado de fábrica con los botones de encendido y de volumen. Te recomendamos que consultes el sitio web de asistencia del fabricante para saber cómo restablecer tu dispositivo. Antes de restablecer el estado de fábrica del teléfono, debes introducir la información de seguridad. Para asegurarte de que solo tú o alguien de confianza podáis realizar esta acción, debes conocer alguna cuenta de Google configurada en el dispositivo. Debes saber la contraseña de la cuenta de Google que hay en el teléfono. Si has definido un bloqueo de pantalla en el teléfono, debes saber cuál es el PIN, el patrón o la contraseña. El proceso para recuperar los datos de fábrica puede tardar hasta una hora en completarse. Carga el teléfono al 70 % como mínimo. Conecta el teléfono a una red Wi-Fi o a una red móvil. Una vez que se haya restablecido el estado de fábrica, debe tener conexión a Internet para iniciar sesión en tu cuenta de Google.

Para restablecer los datos de fábrica mediante los ajustes, siga estos pasos: Vaya a Ajustes > Copia de Seguridad y Reinicio. Seleccione Restablecer el teléfono y confirme la selección. Dependiendo de la configuración de seguridad de su teléfono, es posible que necesite introducir un PIN o una contraseña. Para restablecer los datos de fábrica manualmente, siga estos pasos: Arranque el dispositivo en el Bootloader. Desplácese y seleccione Factory Data Reset. Es posible que tengas que navegar y seleccionar YES después de este paso. Seleccione Reboot o Reboot System Now.