¿Cómo medir la diferenciación de marca?
Pablo Santamaría
2025-06-28 21:57:27
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El reconocimiento de marca es un concepto que trata de medir la capacidad de una marca de ser reconocida y recordada por los consumidores.
Encuestas: tomadas desde la perspectiva del estudio de mercado, las encuestas pueden servir para conocer el conocimiento y percepción de una marca que tienen los consumidores.
Preguntas típicas en este aspecto incluyen las que indagan sobre si han oído hablar de la marca, sobre sus productos o servicios, o cuál es su opinión sobre ella.
Métricas de marketing digital: respecto a la presencia de la marca en el ámbito digital, es posible fijarse en factores como las menciones de la marca en redes sociales, el tráfico generado por búsquedas de la marca en motores de búsqueda, o las tasas de clics en publicidad en línea, entre otros.