Los primeros pasos para crear una cultura de este tipo son seleccionar personas competentes y formar equipos impulsados por la confianza. La confianza es una de las formas más poderosas de motivación e inspiración. Con la confianza llegan el impulso y la ambición de ganar. En otras palabras, los equipos basados en la confianza ayudan a las personas a ganar. Las personas tienen un deseo inherente de merecer confianza y de confiar en los demás. Se trata de un tema de carácter, así como de competencia. Los líderes se centran en los resultados, en el éxito, en lo que gana el negocio, lo que logran al tomar decisiones sin parar sobre las personas, las estrategias, los clientes y los recursos. Genera confianza, aporta credibilidad, consigue los resultados prometidos y, entonces, tendrás éxito. El ego, el miedo y la presión no son aceleradores del negocio. Se trata de conexión, energía y confianza, los elementos clave para ganar. Estamos en el negocio de construir culturas ganadoras. Si quieres ganar, debes comprometerte a involucrar al 100 % de tu gente para que se concentre en los objetivos de la compañía. El desarrollo del liderazgo es la clave para ejecutar una agenda estratégica ambiciosa. Si quieres crear una cultura ganadora, tienes que priorizar el desarrollo de líderes que personifiquen cinco tipos de liderazgo.